(Binhthuantourism.com.vn).- Ông Kontantin, Giám đốc điều hành Công ty Lanta-Việt cho biết như vậy tại buổi họp bàn cách giải quyết vụ 309 khách Nga đi tour Công ty Lanta-tour diễn ra vào chiều 1/2 tại khu du lịch Làng Tre Phan Thiết. Cuộc họp có sự hiện diện của lãnh đạo địa phương, ngành du lịch, các resort khách sạn liên quan. Ngoài ra còn có đại diện của Lãnh sự quán Nga tại Tp.Hồ Chí Minh và Tổng cục Du lịch.
Tại buổi họp ông
Kontantin còn cho biết vấn đề này đã được chính phủ Nga quan tâm và sẽ có cuộc
họp giữa công ty Lanta-tour với Bộ Du lịch – Thể thao và Chính sách thanh niên Nga để tìm hướng giải
quyết. Ngay khi có kết quả cuộc họp, Lanta-Việt sẽ có thông báo chính thức về
việc thanh toán chi phí cho các doanh nghiệp ở Bình Thuận. Ông Kontantin phát biểu tại cuộc họp
Với quan điểm của Phó Chủ tịch UBND tỉnh Bình Thuận Nguyễn Thành Tâm là “Vấn đề đảm bảo an toàn cho du khách phải đặt lên hàng đầu”, sáng 1/2 tại thành phố Phan Thiết, đại diện Tổng cục Du lịch đã có buổi đi thăm các resort, khách sạn liên quan và làm việc với địa phương để bàn biện pháp giải quyết theo hướng bảo đảm khách vẫn được cư trú, sử dụng dịch vụ bình thường và cam kết từ hôm nay đến hết ngày 9/2 sẽ tổ chức đưa hết số du khách còn lại về Nga an toàn. Ông Nguyễn Anh Tuấn, Phó Vụ trưởng Vụ Lữ hành, hoan nghênh tỉnh Bình Thuận và Lãnh sự quán Nga đã phối hợp tìm ra những giải pháp kịp thời, thể hiện tính chuyên nghiệp trong việc tiếp tục phục vụ tốt nhất du khách tạo ấn tượng đẹp cho hình ảnh du lịch Mũi Né nói riêng, Việt Nam nói chung.
Ông Ngô Minh Chính, Giám đốc Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch Bình Thuận, đặt vấn đề: “Bên cạnh việc bảo đảm an toàn cho công ty Lanta-Việt, rất cần lời giải thích tại sao khi quyết định chấm dứt việc chăm sóc khách hàng công ty lại không thông báo cho doanh nghiệp và du khách biết? Cách giải quyết sự việc và thanh toán cho các khách sạn, resort sẽ như thế nào?”. Về phía các doanh nghiệp như Muine Bay resort, Làng Tre resort, Sea Lion resort ngoài thực hiện theo đúng những chỉ đạo của UBND tỉnh Bình Thuận đối với du khách Nga còn đang lưu trú đều mong muốn Lanta-Việt và nhất là Tổng Lãnh sự quán Nga tại TP.HCM có hành động và cam kết thật cụ thể để doanh nghiệp an tâm tiếp tục phục vụ và đón tiếp du khách chu đáo! Ông Vladimir Klimov, Phó Lãnh sự quán Nga tại TP.HCM, khẳng định: “Thủ tướng Nga đang rất quan tâm và yêu cầu Bộ Du lịch – Thể thao và Chính sách thanh niên Nga đánh giá sự việc, thông qua Ngân hàng Ngoại thương Nga đảm bảo thực hiện các cam kết theo hợp đồng đã ký giữa Công ty Lanta-tour với các đối tác nước ngoài trong thời gian sớm nhất”.
Thông tin mới nhất từ Công ty Lanta-Việt khi cuộc họp sắp kết thúc, ông Kontantin thông báo: “Việc ký kết giữa Công ty Lanta-tour với một Ngân hàng Trung ương Nga vừa được thông qua vào chiều nay và sẽ có giá trị sau vài ngày nữa. Do vậy, Công ty Lanta-Việt sẽ bắt đầu hoạt động trở lại, kể cả tại văn phòng của công ty đặt tại khu du lịch Hải Âu, thành phố Phan Thiết”.